1Kだけど、エアコンクリーニングしました

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この部屋に住んで、早7年。

フィルター掃除も何もせず、早7年。

汚れや臭いが気になりつつも見ないフリして、早7年。

もう、いい加減…無理!

見ないフリ…は、もう‥‥‥‥

フィルターにビッシリほこりがぁぁぁぁぁぁ、「こんもり」してる

ふちに黒いのが、「たくさん」あるけど、カビかしら?

と、とにかく無理!!

エアコンクリーニング依頼せねば……

業者を選ぶ

管理会社に連絡する前に、業者のリサーチ開始

頼りは、たくさんの口コミ。
・エアコンクリーニング おすすめ
・業者名 口コミ
などで検索。

くらしのマーケット、おそうじ革命、おそうじ本舗、カジタク、ベアーズなど、たくさんの業者を比較。悪い口コミがない業者を見つけたかったのですが、悪い口コミがまったくない業者は見つからず。

よくある悪い口コミ
・掃除後にエアコンがこわれた

悪い口コミの誤解

掃除をきっかけに「エアコンがこわれること」もあるそう。

・部品の破損
・家具や床を汚してしまった、傷つけられた
・「見積もり」より高い金額を請求された
・エアコンクリーニングを断られた
等々

悪い口コミの誤解

9~10年以上経っているエアコンだと部品が生産されていない為、クリーニングを断ることもある、とのこと。(部品が壊れても、交換できない為)

いろいろ調べた結果、
どこの業者であっても、人によって技術に差があり、「訪問する人」次第で天国にも地獄にもなる!
という事実

あかんやん

※「訪問する人」次第なら、管理会社のすすめる業者に依頼した方が、何かあった時に言いやすい、ということで「おそうじ本舗」に依頼しました。

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エアコンクリーニングの注意点

「おそうじ本舗」には、管理会社を通し、Webで依頼。

ちょうどキャンペーンをやっていて、「エアコンクリーニング(防カビコーティング込)」に申し込みました。

金曜日夜に申し込みをし、連絡が来たのは月曜日。(←私の場合)

その際のオペレーターとの「やり取り」は、こちら↓

Q:お掃除機能付きエアコンか

・リモコンに「おそうじ」や「フィルター掃除」ボタンがあれば、お掃除機能付きエアコン
  ➔少し料金が高くなる
・私の場合、「内部クリーン」のボタン有り
➔これはエアコン内部を乾燥させる機能であり、お掃除機能ではない、とのこと。

Q:使用年数(製造年を言えば「補償対象」か「対象外」かを教えてくれます)

おそうじ本舗は損害賠償保険に加入している為、掃除が原因で部品が壊れたりしたら修理や部品交換をしてくれるが、9~10年以上っているエアコンだと部品が生産されていない為、補償対象外。

オペレーター
オペレーター

訪問してエアコンを見てみるが、クリーニングを断る場合もある

オペレーター
オペレーター

もし壊れてしまった場合に備えて、管理会社へは連絡しておいた方がいい

Q:すでにクレジットカード決済で料金は支払い済みだが、クリーニングできなかった場合、どうなるのか

クリーニングできなかった場合は、おそうじ本舗側でキャンセルする為、決済は行われない、とのこと。

Q:室外機もクリーニングしてくれるか

キャンペーン「エアコンクリーニング(防カビコーティング込)」の場合は、対象外

おそうじ本舗 ハウスクリーニングのよくある質問
https://www.osoujihonpo.com/house-cleaning/faq

ハウスクリーニングのよくあるご質問➔下にスクロール
エアコンのお掃除➔室外機クリーニング

Q:作業時間

2~3時間

Q:予約日

土日は混んでいる為、「少し先になる」とのこと。
私はシフトの為、平日休みに予約。

事前にやっておくこと

エアコンの下、周囲は、片付けておく
掃除道具や分解したパーツを置くスペースを確保する為

私の場合、重い家具があったので、当日訪問してくれた「おじさん」と一緒に家具を動かしました。
↑こちらは要相談。

水道と浴室を使う為、浴室前も片付けておく
洗ったパーツを並べておくスペースを確保する為

エアコンクリーニング当日

10:00の約束だが、9:10過ぎぐらいに電話が鳴る

おじさん
おじさん

もう来ているが、少し早めに始めてもいいですか?

前日までに準備を終えている為、OK

ゆかり
ゆかり

遅れるより全然、いもの

説明

2008年製の為、「パーツが割れたり」しても「生産していない」為、補償対象外
気を付けて作業するが、「エアコンが使えなくなる」というのは、ほぼない
ただ、パーツはもう生産していないので、割れてしまっても交換できない。エアコンの機能には問題ないが、パーツが割れた場合、(交換できない為)見た目が悪くなる。

においは、すべて取れるワケではありません。

以上が、おそうじ本舗の「おじさん」に聞いた説明です。
「説明を受けた上で、クリーニングします」の同意書?みたいな用紙にサインして作業開始

と、作業を始める前に、

おじさん
おじさん

バイクは、駐車場の横にめたけど、大丈夫ですか?

ゆかり
ゆかり

作業の間だけなら大丈夫

と了解してから作業開始。

周辺の養生

エアコンの下や周辺は片付けているが、もし水分が飛び散ったら?と思い、

ゆかり
ゆかり

パソコンだけは、守らねば!

「パソコンだけは、守らねば!」
↑これを伝えたら、パソコンやモニターなどパソコンまわりを丸ごとビニールシートでおおい、養生ようじょうしてくれました。

エアコンの動作確認

エアコンは、きちんと作動しました。

が、おそうじ本舗の「おじさん」いわ

おじさん
おじさん

音が飛んでるね

ほこりなどで目詰めづまりを起こしているかも、とのこと。

分解

エアコンの外側のパネルやフィルター、風向き板など取り外せるものは全部取り外し。

丸裸になったエアコン↓

エアコン本体に養生

エアコン本体だけでなく、コンセント差込口にまで養生ようじょうされました。

本体の、水が入ってはいけない部分(電装部?)は丁寧ていねい養生ようじょうしてました。

掃除機で吸引&エアコン本体の洗浄

掃除機で、ほこりやゴミなどを吸い取り、高圧洗浄機を使って、内部の汚れやカビなどを洗浄。

高圧洗浄機を使う前に

おじさん
おじさん

少し大きな音が出ます

と注意が!!

近隣への騒音を心配し、ちょっとだけ、ビビっていたら

ゆかり
ゆかり

そこまで気にするほどでなくて、良かった~

早朝や夜遅い時間帯ならともかく、平日の午前中だしね。

バケツの中には、汚れた水がまっていき、普通は1バケツでOKとのことだが、私は2バケツでした。
1バケツでは汚れが取り切れなかったみたい。
(汚れた水がまったバケツは浴室ではなく、外の側溝そっこうの所に捨てていました。

洗浄が終わって、きれいになった「お姿」がこちら↓

パーツの洗浄

浴室で、取り外したエアコンのパーツの洗浄とき取り。

おじさん、洗浄中

洗われて、きれいになったパーツ↓

拭き取ったパーツたち

組み立てと動作確認

パーツをエアコン本体に戻し、組み立てていきます。

室内に戻されたパーツ
徐々に元の姿に

エアコンが元の姿に戻ったら、冷房をつけ動作確認。

内部を乾燥かんそうさせるために20~30分ぐらい冷房をつけっぱなしにした方がいそう。

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片付け&”オチ”

テキパキと片付けを始めるおじさん。

ベランダに避難中

おじさんが、室内と外と浴室を行ったり来たりするので、片付けを邪魔しちゃいけないと思い、私はベランダに避難中

あれ?

ゆかり
ゆかり

(室内に)戻ってこない

浴室をのぞきに行ったら、

パーツの洗浄とかで汚れたり、水がついた部分をき取っていました。

浴室のゆかいてくれて、

なんと!排水溝はいすいこうの中身まで!!

おじさんが室内に戻り、片付けを続行。

なぜかまた、外側パネルをけ、フィルターをはずすおじさん。

おじさん
おじさん

「防カビコーティングする」のを忘れてた

スプレーをシューッ

( ̄▽ ̄;)

ま、なんにせよ。忘れないで良かった。

エアコン下も浴室も片付け終わり、「ありがとうございました。」と挨拶あいさつをし、おじさんは帰っていきました。

ホッ(-。-;)としたのも、つかの間

インターホンが鳴ったので出てみると、おじさん再登場

おじさん
おじさん

カバーを取り付けるの、忘れてた

ポケットに手をつっこんだら、小っちゃい部品が2つ入っていて、動作に支障はないが、見た目が悪い、と言い、小っちゃい部品2つ(底部のカバー)を取り付け、今度こそホントに帰っていきました。

(^_^;)…

忘れないでホント良かった

実際の作業時間

作業開始:9:10過ぎ
作業終了:11:15過ぎ

おじさんが一度帰り、再び戻ってきて、底部のカバーを2つ取り付けて、ちゃんと帰ったのが11:15過ぎです。

※作業時間は、約2時間

後悔しない為の業者の選び方<「おそうじ本舗」を選んだのは正解だが、反省点も>

私は、管理会社のアプリから「おそうじ本舗」に依頼。

3日後(金曜日夜に申し込み、連絡が来たのは月曜日)に連絡が来て、エアコンクリーニングを行う際の注意事項や説明を受け、日程調整しました。

事前説明&要望のすり合わせ

オペレーターや訪問時の「おじさん」から注意事項等を説明されました。

説明の一例(抜粋)

オペレーター:「エアコンは、分解することを想定して製造されていない為、掃除をきっかけに故障することもある」等

ゆかり
ゆかり

「掃除をきっかけに故障することもある」なんて、説明されないとわからないもの。

ただ私は、室外機もクリーニングしてほしかった。

その時のやり取りがこちら

ゆかり:「室外機もクリーニングしてください」
オペレーター:「室外機は、対象外です!」とピシャリ

後で調べたところ、
『床据え置き型の室外機は対応できますが、屋根や壁などに吊り下げているタイプの室外機は対応できません。』(おそうじ本舗「ハウスクリーニングのよくあるご質問」FAQより)
https://www.osoujihonpo.com/house-cleaning/faq

申し込んだキャンペーンが「室外機は、対象外」だったようです。

反省点

事前にFAQを確認しておくべきでした。FAQには、『床据え置き型の室外機は対応している』と書いてありますよ、ともう一歩踏み込んで話していれば…

お掃除機能付きエアコンなど全機種対応か(クリーニングの技術力は高いか)

エアコンは、分解することを想定して製造されていません。
分解洗浄をおこなうには、専門の知識と高い技術力が必要。

それに加え、「お掃除機能付き」は、複雑な構造をしています。

「お掃除機能付き」にも対応している、ということは、それだけスタッフの技術力が高い!とも言い換えられます。

この事から、全機種対応している業者を選んだ方がいいです。

ゆかり
ゆかり

「お掃除機能付き」か、わからない場合は、聞けば答えてくれます。

ウチは、リモコンに「内部クリーン」のボタンがありましたが、

内部クリーンは、「お掃除機能付き」ではない、とのこと。

申し込んだプランの内容。オプションには、どういったものがあるか。

業者によっては「防カビコーティング」や「抗菌コート」などが料金に含まれず、オプションになっていて、別途料金が発生する場合があります。

ゆかり
ゆかり

料金は、しっかり確認しましょう!

【超重要】補償制度や損害保険に加入しているか

どんなに専門性があり、高い技術力を持っていても、分解する過程で部品を破損したり、高圧洗浄により故障したり(電装部に水が入ってしまう…とか)、あるいは掃除をきっかけに故障してしまった場合に補償制度や損害保険に加入していれば、私たち客側の負担なく、すぐに修理対応してもらえます。

が、部品が生産されていない、ちょっと古いエアコンの場合は、ことわられる可能性もあります!
部品は生産されていないが、それでもクリーニングしてくれる場合は、必ず管理会社や大家さんに連絡しておいた方がいい、と思います。

「もし何かあった場合(破損とか)」
あとでトラブルになるのはけたいもの。

ゆかり
ゆかり

ウチのは、2008年製です。破損しても交換できない為、補償対象外。

管理会社に連絡した上で、来てもらいました。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングを体験してみた結果

結果からいえば、大満足です。

訪問してきた「おじさん」は、ちょっとドジだったけど。

ドジだった件

1.「防カビコーティング」を忘れてた件
分解したパーツを本体に戻し、組み立て終わった後に気付き、
再び、外部パネルをけフィルターをはずして、

スプレーをシューッ。

この時の、おじさんの ”きまりわるそう” な表情、忘れられません💦

2.「底部ていぶのカバーを取り付ける」のを忘れてた件
「ありがとうございました。」と挨拶あいさつをし、帰ったはずのおじさん。
インターホンが鳴ったので出ると、そこには帰ったはずのおじさん。

おじさん
おじさん

カバーがポケットに

(´u_u`;) きまり悪そうな表情×2回目

注意事項やリスクがあること等、事前説明がありました。
・2008年製の為、補償対象外であること
・気を付けて作業するが、掃除をきっかけに故障するリスクがあること
においは、すべて取れるワケではないこと

ゆかり
ゆかり

同意書にサインしました

思っていた以上の仕事をしてくれました

あとにごさず
電装部でんそうぶに水が入らないように」とか、コンセント差込口まで養生ようじょうしてくれました。
浴室でパーツを洗浄後、使う前の状態に戻すなど、後処理をしてくれました。
まさか、排水溝はいすいこうまで掃除してくれるとは…

気付いたら、ゴミまで持ち帰ってくれていました。

(私としては)大満足

🍀終わり🍀

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